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店铺有问题?你要学会分析自己店铺的问题。

来源:千牛头条  作者:王阳明  时间:2018-07-06 20:16  浏览: 次  字体:[][][]
店铺有问题?你要学会分析自己店铺的问题。

 我们店铺在运营过程中,会遇到各种各样的问题,要想解决这些问题,首先我们要找出问题的根源所在,这个时候就需要我们对自己的店铺做一个全方位的诊断分析。

这边我们就拿一个店铺进行诊断分析,首先我们看到这个店铺主营类目做的是服饰鞋包,目前等级是3个钻

首先了解自己店铺等级之后,我们对店铺有一个大概的认识,知道自己处在哪个阶段。然后我们再看一下自己的主营占比

这里我们看到主营占比是100%,主营占比越高越好,这样可以避免人群定位不精准,主营占比低的话后期淘宝的一些推广活动也无法参加,所以我们不要让自己的主营类目混乱,这个在前期我们就应该做好规划。并且我们看到店铺的进一个月的评论情况,无差评,一个差评对店铺来说影响还是比较大的,对于淘宝店铺的积分规则来说,一个好评加一分,中评不加分也不扣分,差评扣一分。

然后我们再来看下具体的数据,在我们的生意参谋里面我们看到访客低,并且在持续下降如图而且支付妆化率也比较低。

我们再来看一下商品,商品的详情页跳出率较高,那就证明详情页做的有问题,

我们来看一下详情页的问题,详情页吸引力不够,清一色的都是这种图片的展示,这种没有营销文案,对卖家来说不具有诱惑力

另一个就是标题的问题,搜索引导访客低的宝贝那就证明宝贝的标题是有问题的,我们需要优化这些宝贝的标题。

上面是我们这个店铺的一些问题,那么针对我们这些问题,我们就要来解决问题。

针对访客下滑的问题,访客来源可以分为搜索来源和推广来源,针对搜索来源,我们可以查看一下我们的搜索引导访客,若搜索引导访客低,则是我们的标题有问题,我们要修改我们的标题,修改标题是一个技术活,比如我们要避免一些违规词,品牌词,以及假词,这些我们都要注意,关于标题的相关知识在之前的文章里面有介绍,大家可以去参考一下。若是推广力度的原因,我们可以加大推广力度,包括直通车,钻展以及淘宝客等等,通过上面这些举措我们可以提升我们的访客。

针对转化问题,影响转化的因素有很多,那最主要的影响因素就是我们的主图详情问题,当然主图详情需要一定的美工基础,若是没有美工基础的卖家们可以找人帮忙做,若是没有头绪的话可以去参考一下的同行。影响转化另一个因素就是宝贝的价格,宝贝的价格若比同行高很多,那转化肯定也起不来,所以说我们宝贝的价格要受众或者我们的产品有精准的人群定位才能提高我们的转化。

针对详情问题,很多人的详情跳出率比较高,那如果说你的详情跳出率比较高的话那详情肯定需要重新打造一下,是内容不够吸引人还是内存太大或者是详情太长。这些需要我们自己去把控调整。

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