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百度有啊:电子商务的第二种逻辑

时间:2010-08-08 12:05来源: 作者: 点击:
将eBay平台拷贝进来,免费,拼命往里面导流量,招揽卖家和买家,然后等着交易额蹿升这是电子商务平台经营者们的广泛逻辑。 这无可厚非,也无懈可击。中国电子商务的市场远景太广阔了,在网络购物领域,来自艾瑞咨询的数据显示,2009年其市场规模是2388亿元,
将eBay平台拷贝进来,免费,拼命往里面导流量,招揽卖家和买家,然后等着交易额蹿升这是电子商务平台经营者们的广泛逻辑。 这无可厚非,也无懈可击。中国电子商务的市场远景太广阔了,在网络购物领域,来自艾瑞咨询的数据显示,2009年其市场规模是2388亿元,  将eBay平台拷贝进来,免费,拼命往里面导流量,招揽卖家和买家,然后等着交易额蹿升——这是电子商务平台经营者们的广泛逻辑。 这无可厚非,也无懈可击。中国电子商务的市场远景太广阔了,在网络购物领域,来自艾瑞咨询的数据显示,2009年其市场规模是2388亿元,两年后的数字更可怕——5760亿。 面对天文数字,经营逻辑变得不再重要。你也许只需要有勇气冲进往,圈一块地,就能摘得未来。 但是事情总有例外,在过往的一年里,一支名为“有啊”的电子商务新军就在周旋于“逻辑”之中。由于是出身“豪门”百度,这股电子商务新权势的一举一动都在聚光灯下。 你为这个世界输出了怎样的价值观?假如这个问百度“有啊”,答案能说出一箩筐,这就是电子商务的第二种逻辑。 不只要交易,还要买通全流程 淘宝是做什么的?几乎不假思考都会答复:网上卖东西的。这同样实用于其他所有网购平台。 百度似乎并不满足这个答案。在百度“有啊”上线之前的招商材料中,“打造一站式购物平台”的口号被放在了最醒目标地位——百度盼看,消费者从萌发购物激动,到懂得产品、决策,再到下单、收货,最后到对产品评头论足一番,都能无缝进行。 同样不满足这个答案的还有网友老刘。“在淘宝搜一个东西,出来的都是一大堆店展。题目是我还没决定到底要不要买它呢。”老刘牢骚道。 老刘可能会对百度“有啊”提出的“方船打算”感爱好。根据这一打算,网购的全流程将被买通,无论是购物前、购物中,还是购物后。不过“有啊”目前还仅仅迈出了第一步——将平台中商品的信息收拾成一个标准的数据库。 在百度“有啊”搜索“iPhone”你就能看到成果。在成果页面,你能看到iPhone的参数、评测、消息、报价等所有信息,还能看到网友的点评。这一切将成为“买与不买”的决策参考。如今,手机商品类目标数据库已构建完毕,百度“有啊”正在将这一成果持续扩大。 未来这个打算很有可能与百度搜索进行对接,这将真正百度的实现“一站式购物”逻辑。这与著名的4A广告公司电通提出的AISAS模型颇为吻合,这个模型以为,网络时代消费行动依次是:留意(Attention)、爱好(Interest)、搜索(Search)、举动(Action)、分享(Share)。 信用系统:不颠覆,毋宁逝世 “颠覆”这个词布满了好汉留意情结和浪漫主义色彩,在贸易世界里,只有它能最能催生人的肾上腺激素。 历史给了百度“有啊”这个机会,它也尽不客气欣然吸收。 作为电子商务存在的基石,中国现行的诚信评价系统实际上是一个“舶来品”——它出身于90年代的eBay,如同当今风行的很多互联网利用一样,全盘照搬。 有意思的是,尽管这套运转了10年的系统漏洞百出——刷信用泛滥、为了争个“好评”甚至干出了“寄冥币”、“寄大便”的荒谬事,但它依然在电子商务的滚滚洪流中耸立着。这就像一辆老爷车,明知道它随时可能散架,但依然开着,由于你奔跑在高速公路上。 百度“有啊”决定报废掉这辆老爷车,它还为这一举动起了个恢宏的名字——“布雷登森林打算”。 正当其他平台大搞“自查”运动、试图通过道德审判来处分那些不遵守旧有规矩的人时,继续了技巧派百度基因的“有啊”坚信:所有的题目,都能靠技巧、靠完善游戏规矩来解决。 百度“有啊”做的第一件事是将虚拟物品和实物商品的信用离开统计。这一决定的背景是,大批网店利用虚拟物品交易金额小、成交量大的上风,快速积累信用,再忽然转卖其他商品。 更进一步,未来百度“有啊”可能将根据不同类目标商品给出不同的信用权值。比如,一家卖钻戒的商展,卖出一颗10克拉钻戒的信用,按照情理,应当比卖出一颗1克拉钻戒要多。这是商品的维度,还有商家、买家的维度,都在信用评价改革的考虑之中,甚至以后会产生这种可能:不同的人,在不同的商展,购置不同的商户,同样的“好评”,其成果都不一样。 百度“有啊”做的第二件事就是削弱“好中差评”在全部系统中的地位。中国几乎所有的店主都有或多或少的“好评情结”,正是这一点诱发了无数作弊行动。“有啊”的逻辑是,引进一种更为平滑的打分机制,对每一笔交易,用户都可以根据根据交易表现打分。“过了90分,就算优良了。不需像以前那么计较。” 现在看来,这些措施效果极佳,一个最有力的证据就是,类似的操纵已被竞争对手采用。 B2C、C2C?X2C! 语不惊人逝世不休。在拒尽做“卖东西的”,颠覆信用系统之后,百度“有啊”连已经B2C、C2C这样的划分都存在异议——在“有啊”看来,没必要搞这么麻烦,统称X2C。 尽管在传统逻辑中,B2C和C2C被截然离开,但传统网购平台对两种商户需求的满足缺乏针对性。 在百度“有啊”看来,X2C可以拆成“X”和“2C”两部分,其中消费真个“2C”是核心,商户真个“X”,不管是B还是C,并不重要,重要的是供给差别化的解决方案。 其中最值得留心的是B类商户。据统计,目前百度搜索推广的客户有20.3万家,这些客户中有很多本身就是B类商户。联合强势的品牌和流量导进系统,品牌推广、信用担保、交易平台全部营销系统将全部买通。 这种逻辑,显然是空前的,更可能成为尽后的。似乎只有巨头们才有资格如此这般的大小通吃,但在众多巨头中,似乎只有百度才有资格在大小通吃之后,还要前后通吃。 X2C理论最重要的落地即是“凤叫打算”,如今其成果——“名品”频道已正式上线,在其中开店完整免费,并且颇有特点的是实现了平台订单与商户自有平台的同步。 百度“有啊”用了一年时间来展现它对电子商务经营逻辑的全新懂得,如今,这种“非主流”逻辑正在逐渐变成现实。在中国电子商务过程中,百度“有啊”是一个不按规矩出牌的坏小子,但它又总能自圆其说,并让人深深佩服。但不管如何,市场和用户才有终极发言权,届时,百度“有啊”到底是个演说家,还是实干家,自有定论。【作者:佚名 起源:千龙网 收拾:www.anjujia.cn】 (责任编辑:野芦苇)(责任编辑:admin)
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